কেন এই প্রশ্ন পাতা দরকার
আমরা দেখেছি নতুন ও পুরোনো দুই ধরনের ব্যবহারকারীরা একই কয়েকটি বিষয় বারবার জানতে চান — জমা কতক্ষণে দেখা যায়, উত্তোলনে কী যাচাই হয়, মোবাইল থেকে কি পুরো লবি পাওয়া যায়। এই পাতায় আমরা সেসব প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায় সাজিয়েছি যেন আপনাকে আলাদা করে সহায়তা দলের কাছে যেতে না হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে প্রতিটি ধাপ আমরা স্পষ্ট করেছি
— অ্যাপ খুলুন, প্রদর্শিত নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। উত্তোলনে পরিচয় যাচাই কীভাবে হয় সেটাও ব্যাখ্যা করা আছে। আপনি ফোন থেকে পড়ুন বা ডেস্কটপ থেকে, প্রতিটি উত্তর সংক্ষেপে দেওয়া হয়েছে যেন দ্রুত কাজে লাগে। প্রশ্ন পেলে আমাদের লাইভ চ্যাট সবসময় খোলা।
- bKash
- Nagad
- Rocket